Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou usar o aplicativo ZaBot ("ZaBot", "nós", "aplicativo"), você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com algum ponto destes termos, não utilize o aplicativo.

2. Descrição do serviço

O ZaBot é um aplicativo que permite conectar uma sessão pessoal do WhatsApp, organizar e validar contatos, e criar campanhas de envio de mensagens em massa, com acompanhamento de status em tempo real.

3. Uso permitido

Ao usar o ZaBot, você concorda em:

• Utilizar o aplicativo apenas para enviar mensagens a contatos que consentiram em recebê-las;
• Respeitar os Termos de Serviço e as políticas de uso do WhatsApp/Meta ao conectar sua sessão;
• Não utilizar o aplicativo para envio de spam, phishing, conteúdo ilegal, discurso de ódio ou qualquer forma de assédio;
• Cumprir a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e normas de proteção ao consumidor;
• Ser o único responsável pelo conteúdo das mensagens enviadas através da sua conta.

O uso do WhatsApp por meio de conexões não oficiais está sujeito às regras e eventuais restrições impostas pela própria plataforma WhatsApp/Meta, incluindo bloqueio ou banimento do número conectado. O ZaBot não controla nem garante a política de moderação do WhatsApp.

4. Conta e responsabilidades do usuário

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.

5. Créditos e pagamentos

O ZaBot funciona por meio de créditos pré-pagos: você recarrega seu saldo via Pix diretamente no aplicativo, sem assinatura mensal ou fidelidade, e os créditos são consumidos conforme o uso das campanhas. Valores e condições de cada pacote de recarga são exibidos no próprio aplicativo antes da confirmação do pagamento. O processamento dos pagamentos Pix é realizado por provedor terceiro (Mercado Pago), sujeito também aos termos dessa plataforma.

6. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso de uma conta que viole estes Termos de Uso, sem aviso prévio, especialmente em casos de uso abusivo, envio de spam ou atividade ilegal. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo aplicativo ou entrando em contato com o suporte.

7. Limitação de responsabilidade

O ZaBot é fornecido "como está". Não garantimos operação ininterrupta do serviço, nem somos responsáveis por bloqueios, banimentos ou restrições aplicados pelo WhatsApp/Meta à sua sessão, tampouco pelo conteúdo das mensagens enviadas pelos usuários. Na máxima extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos decorrentes do uso do aplicativo.

8. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas dentro do aplicativo. O uso continuado do ZaBot após a atualização representa concordância com os novos termos.

9. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, com foro eleito no domicílio do responsável pelo ZaBot para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas pela nossa página de suporte ou pelo e-mail rodajaapp@gmail.com.